开班仪式上，表彰了省、市公共图书馆服务成果优秀项目，并进行了颁奖。最后，李新祥副局长做了重要讲话，要求全体学员要把培训当充电站，要明确责任是服务，要认识到追求是创新，要抓住机遇做好转型。

　　接下来，公共服务科科长廖亚楼就《图书馆的职责与免费开放》、市图书馆馆长刘忠平就《图书馆服务与品牌创建》、湖南省少儿图书馆馆长金铁龙就《公共文化服务体系建设与图书馆事业发展》进行了精彩授课。22日下午，全市11个荣获“湖南省公共图书馆优秀服务成果评奖”优秀服务品牌项目负责人，对各自服务品牌的基本情况、服务特色、服务效果进行了交流，通过交流，实现了相互学习，共同提高的目的。

　　此次培训，时间短，内容丰富，达到了以通过培训，进一步提高公共图书服务能力，优化服务质量的效果。